Conditions générales

**Règlement intérieur de la piscine**

1. **Horaires d'ouverture** :
Juin : Mercredi de 8h45 à 11h45 et de 14h15 à 18h45
Samedi de 8h45 à 11h45
Juillet / Août : Lundi au Vendredi de 8h45 à 11h45 et de 14h15 à 18h45
Samedi de 8h45 à 11h45

Les horaires d'ouverture sont affichés à l'entrée de la piscine et peuvent varier selon les réservations effectuées et les cours prévus.

2. **Accès** :
- L'accès à la piscine est réservé aux personnes ayant réservé un cours auprès de Cloë NATATION.
- L’accès à la piscine peut se faire 10min avant l’heure du cours prévu de façon à préparer l’enfant (maillot de bain / lunettes)
- Tous enfants doivent être accompagnés d’un adulte.
- Il est toléré qu’un adulte responsable laisse un enfant seul durant son cours de natation sous condition d’être de retour (ou un autre adulte responsable) avant la fin du cours de natation.
- Tout enfant qui n’est pas en cours avec le maitre-nageur doit être sous la responsabilité d’un adulte responsable.
- A la fin du cours les enfants sortants sont soumis à la responsabilité de l’adulte accompagnateur.

3. **Paiement** :
- Le paiement des cours doit se faire le jour même s'il s’agit d’un cours isolé / à l'unité. Maximum lors de la 3ième séance, pour les cartes de 5 ou de 10 cours.
Les enfants dont les parents n’auront pas réglé les cours pourront se voir refuser le cours de natation prévu.

4. **Tenue vestimentaire** :
- Le port du maillot de bain est obligatoire dans l'enceinte de la piscine.
- Les shorts, bermudas et tout autre vêtement non conçu spécifiquement pour la baignade sont interdits.
- Pour les filles aux cheveux longs, il sera demandé de les avoir attachés pour ne pas gêner l'apprentissage.

5. **Hygiène et propreté** :
- Avant d'accéder au bassin, les usagers doivent obligatoirement se doucher et passer par le dispositif équivalent au pédiluve.
- Il est fortement conseillé de faire passer les enfants aux toilettes AVANT l’accès à la piscine. Tout retard dû à une envie d’aller aux toilettes pendant le cours ne sera pas rattrapé.
- L'accès aux zones réservées aux baigneurs est interdit aux porteurs de lésions cutanées suspectes, non munis d'un certificat de non-contagion. Toute lésion devra être signalée et montrée au MNS avant l’accès au bassin.
- Il est autorisé de manger et de boire seulement sur la terrasse bois réservée à l’accueil.
- Il ne doit pas être introduit d'animaux dans l'enceinte de l'établissement autre que les chiens et chat vivants à domicile.
- Les détritus doivent être jetés dans la poubelle prévue à cet effet.
- Il est autorisé de fumer seulement dans la zone prévue à cet effet.

6. **Comportement et sécurité** :
- Il est impératif de respecter les consignes données par le MNS responsable.
- Il est interdit de courir, de plonger ou de sauter dans l'eau sans y avoir été autorisé.
- Les jeux de ballon et tout autre objet potentiellement dangereux sont interdits dans la structure.
- Il est interdit de pénétrer dans les locaux privés de la structure pour quelque raison que ce soit.
- Les enfants doivent être sous la surveillance permanente d'un adulte.

- En cas de présence de personnes en situation de handicap, veuillez leur accorder toute l'assistance nécessaire et bienveillance.
- Les baigneurs ne doivent pas utiliser le pédiluve à d'autres fins que celles pour lesquelles il est mise en place.

7. **Matériel et équipements** :
- L'utilisation des équipements de la piscine se fait dans le respect des consignes de sécurité et sont soumise à l’autorisation du MNS en charge du groupe.
- Il est interdit de déplacer ou d'utiliser le matériel de sauvetage sans autorisation.

8. **Sanctions** :
- Tout manquement aux règles énoncées dans ce règlement pourra entraîner l'exclusion de la structure.
- En cas de comportement perturbateur ou dangereux, le personnel se réserve le droit d'intervenir et de faire évacuer la personne concernée.

9. **Remboursement**:
Lors de l'achat de carte de 5 ou de 10 séances le remboursement pourra s'effectuer :
- En intégralité sous présentation d'un certificat médical attestant d'une impossibilité à la pratique de la natation
- A hauteur de 50% des cours restants pour tous autres motifs.
Aucun remboursement ne sera effectué après la date de fermeture de la structure.

Les cours non utilisés lors de l'année en cours ne pourront pas être reportés à l'année suivante.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration pour le respect de ce règlement afin d'assurer la sécurité et le bien-être de tous les usagers de la piscine.